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您好：
抓取不成功主要是多方面造成的。
①您可以先看下您当前的工具箱版本，左下角的版本号是不是3.08、 4.35、 5.06这几个版本的，不是的话可以先升级下。
②先重启下您的电脑和路由器，网络不好也会导致下载失败的。
③您当前的电脑是不是在服务器上，我们软件是不允许在服务器上操作的，这样会获取不到数据。
还是不行的话，您联系下企业QQ：800055007.
shuaishou
2018-06-26
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