好多人把东西加购物车了，就是不付款，咋能让他们掏钱啊？

提问者：bobbygayo 1回答浏览数：94 提问时间：11小时前问题状态：已解决问题

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10小时前

别着急，很多商家都遇到过这种情况。顾客把商品加入购物车却不付款，原因多样，咱们可以从这些方面促使他们下单：

优惠刺激：设置限时折扣，像 “24 小时内付款，享 8 折优惠”，制造紧迫感，让顾客觉得现在不买就亏了；推出满减活动，例如 “满 200 减 50”，鼓励他们凑单，提高客单价。要是您在设置优惠活动时，觉得逐个商品调整价格、设置满减条件繁琐，用甩手上货助理就行，它能批量修改商品价格，帮您快速设置参与活动的商品，节省大量时间。
精准营销：借助短信、站内信等，给加购未付款的顾客发个性化消息，比如 “您关注的 [商品名称] 库存告急，先到先得”，或者提及产品优势、用户好评。您还可以在消息里附上专属优惠券链接，吸引他们下单。如果您不知道怎么高效管理这些客户信息、发送营销消息，甩手店长 ERP 能帮您精准分析客户行为，对加购未付款的客户进行精准分类，助力您开展精准营销。
降低顾虑：在商品详情页和店铺显眼位置，清晰展示退换货政策、售后服务流程，让顾客放心购买。要是顾客咨询售后问题，客服要及时、耐心解答。易掌柜能助力您高效处理售后订单，快速完成退换货流程，提升顾客对售后的满意度。
优化购物体验：简化结账流程，减少填写信息步骤，支持多种支付方式。要是顾客在支付环节遇到问题，能及时找到帮助。此外，优化商品详情页，确保图片高清、描述详细，让顾客充分了解商品。如果您在商品上架、优化商品详情页信息等方面需要协助，甩手上货助理能从多平台采集商品，快速上传到店铺，还能批量修改商品信息，让商品展示更吸引人。